北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店地处火车站商业区，位于解放路与道南路的交汇处东侧，与洛阳火车站隔路相望，步行可至洛阳汽车站，邻近白马购物广场、东周百货、新都汇步行街、周天城天子驾六博物馆、洛阳中央百货大楼和王城公园，旅游交通十分便利。
【酒店周边交通】：
- 距离洛阳火车站50米，步行约1分钟；
- 距离洛阳汽车站310米，步行约2-2分钟；
- 距离洛阳火车东站5.2公里，乘坐出租车约20分；
- 距离洛阳北郊机场8.7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离洛阳西站10.2公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离洛阳关林长途客运中心10.8公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离白马购物广场1.3公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离东周百货1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离新都汇步行街1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离周天城天子驾六博物馆2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离洛阳中央百货大楼2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离王城公园3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离凌波水上娱乐中心4.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离万达广场5.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离洛浦公园6.8公里，乘坐出租车约20分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论王飞：好评
床大舒服，相对来说比较安静
不怂不舒服：好评
位置好，性价好，老板这是捡到宝了？要火
会员057185：好评
不错的酒店，环境也不错